伝達ミス
株式会社アスクの中村です
本日私としては、到底納得のできない情報伝達が管理職の中で行われました
もう少し早く伝達をしてもらえれば、お客様へのご迷惑も最小限にできたのではないかと考えています
最もそれ以前の問題もいくつかあるのですが、現在（17時）も問題解決に向け現場にて奮闘中のため
詳細は、ヒアリングをできていません（一応解決方向には、向いているようです）
問題をそれ程重大と捉えていなかったのか？ 自らでどうにかできると考えていたのか？
解決をしてから報告するつもりだったのか？ いいづらかったのか？
最近は、感情のコントロールを多少できるようになったので怒りはないのですが
お客様へご迷惑と心配をおかけしたことが、大変申し訳なく感じています
またこのような問題が繰り返し起きないように話し合いが必要だと考えています